销售洗脑

此为试看版内容

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荐语

《销售洗脑》是一本让你变得更加聪明的书。几乎没有人相信,自己正在受到另一些人的心灵控制。

但是在这个世界上,没有一种意象不是经过催眠的意象。

如果你能掌握销售洗脑的技巧,走进客户的大脑,进入他的潜意识,并且详细地浏览到里面那些丰富的内容,你就能领略“销售的真相”。

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知行一刻

1. “问答赞”的工具被樊老师点赞了,我们何不练习练习呢:挑一个你认为很难搞定的人:客户、上司、老师、女朋友……,就一个话题,试试看“问答赞”大法效果如何?记得回来做笔记哦。小编试了,效果杠杠滴……

近日,与一“挑剔”客户的对接。

 

我:您看,这次我们的方案怎么样?(问)

田总:在我看来,你们这套方案,学院风太浓,图片太少,和我们平台风格不一样,不行啊。(答)

我:哦,田总,还是您厉害,一眼就看到了重点,我们身在局中却不自知。(赞)

我:您看,虽然方案在风格上和平台有所不同,但创意很不错,我们是不是可以试一下效果呢?(问)

田总:也不是不可以,可以在原方案上做一些调整······(答)

我:对,就这样,我怎么就没想到可以这样改!谢谢您这么棒的建议,那我们就按照这个方案去修改。(赞)

 

心得:之前一直觉得这位客户很难沟通,但在运用“问答赞”的方法后,对方感受到了我们的尊重,而不是推销,他也成为了方案的建设者。

2.角色扮演:找一位“对手”演练一下这些方法,假装两人在买卖商品,一方设置各种难题,另一方使出本书的各种招数来应对;然后两人换位。游戏结束后,你们讨论一下彼此的感受和不同方法使用的技巧,把它记录下来。


提示:可以使用本书中出现的障碍与应对技巧,比如:

顾客防御心理——闲聊、180°路过、消解、移交

顾客不信任销售——问答赞

顾客不相信产品的价值——FABG演示、把买点留在最后介绍、让顾客参与进来、创造一点神秘感

顾客犹豫不决——附加销售

客户出现异议——问题检测法

后悔——确认:巩固交易


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